PONTIANAK – Warga kecamatan Pontianak Utara, menilai pelayanan listrik PLN kepada masyarakat dinilai buruk.
Hal itu disampaikan salah satu mahasiswa dari salah satu perguruan tinggi di Pontianak, Aldo, Selasa malam (23/10).
Aldo menyesalkan listrik PLN khususnya di wilayah Jalan 28 Oktober padam ber jam jam lamanya, yakni dari pukul pukul 20.50 Wib sampai pukul 01.00 dinihari juga belum menyala.
“Pemadaman ini keterlaluan, masak di Hari Ulang tahun Kota Pontianak ke 247 ini pelayanan penerangan pada masyarakat bukanya semakin baik, tapi malah tak maksimal? Tolonglah PLN tu perbaiki kinerjanya,” jelasnya sambil kesal.
Aldo menambahkan pada saat lampu padam ia sedang belajar mengerjakan tugas kampus, sehingga ia harus menggunakan lilin untuk belajar mengerjakan tugas yang harus dikumpulkan pada esok harinya.
“Saya lagi belajar, lampu padam lagi, ujong e pakai pelite rase idup di utan,” kata Aldo.
Aldo meminta agar pihak PLN memperbaiki kualitas pelayanan penerangan kepada masyarakat, terlebih listrik bukanlah suatu keinginan lagi, melainkan kebutuhan.
“Kalau bisa beri lah pelayanan maksimal pada pelanggan, karena jika kita sudah bertugas jadi perugas PLN itu resiko dan tanggungjawab yang mesti dilakukan. Masyarakat mana mau tau, kalau tak mampu usah jadi petugas PLN, jadi tukang kayu jak,” timpal Aldo.
Keluhan serupa juga disampaikan warga lainnya, Acong. Ia mengatakan bahwa dengan padamnya Listrik PLN tersebut berpotensi terjadinya tindakan kriminal terjadi, seperti pencurian, penculikan, perampokan dan lain sebagainya.
“Kalau gelap gini rawan, bukan ape, pencuri itu memanfaatkan kesempatan saat gelap ginilah,” Terangnya.
Sementara itu PLN wilayah Kalimantan Barat menjelaskan bahwa pihaknya sedang melakukan perbaikan kabel saluran udara tegangan menengah putus fase 1.
“Akibat pekerjaan tersebut beberapa daerah mengalami padam diantaranya, Jalan Budi Utomo, Jalan Sungai Selamat, Dharma Putra sebagian, Parwasal sebagian, Parit Pangeran, perum taman anggrek, Jalan 28 Oktober, Poltekes, Parit Naim, dan Sekitarnya. Estimasi pekerjaan sekitar 3 jam,” Kata Pihak PLN.
Meski disebutkan estimasi pengerjaan 3 (tiga) jam, namun sudah berlangsung sampai sekitar 5 (lima) jam lebih lampu padam tak kunjung menyala.
Pihak PLN juga menambahkan, apabila terjadi padam selain lokasi yang disebut di atas dipastikan akibat gangguan.
“Silahkan menghubungi 123, melalui telepon atau VOIP 123 (bebas pulsa) pada aplikasi PLN mobile,” Katanya.(Red).
